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a través de Paypal,

mediante tarjeta de crédito,



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GASTOS DE ENVÍO

GRATIS por compras a partir de 100€.

10€ para todos los demás pedidos <100€



PROCESO DE ENVIO

Los pedidos en stock generalmente se enviarán durante los 10 días siguientes a la recepción del pago del pedido, siempre y cuando el pedido se haya realizado antes de las 15 horas en día laboral. En el caso de que el pedido realizado no esté completo el cliente podrá escoger entre enviar lo que sí hay en stock y ofrecerle un bono por el valor del producto no enviado o esperar a tener el pedido completo aunque eso suponga superar los 7 días de envío. Los envíos se realizarán a través de mensajería en la península y Baleares. Una vez el pedido haya sido enviado nos pondremos en contacto con usted vía email para indicarle que el pedido ya ha sido enviado. Si hay algún retraso en el envío del pedido por problemas de stock nos pondremos en contacto con el cliente.

Recibirá su paquete directamente en la dirección que tenga consignada en la ficha de cliente. Si no está en el momento de la entrega, le dejarán un aviso con un teléfono para que pueda concertar una segunda entrega. El plazo de entrega a domicilio es de aproximadamente 7 días desde que se recibe el pago del pedido.

Horario de oficina de Lunes a Viernes de 9 a 18. Del 15 de junio al 15 de septiembre de Lunes a Viernes de 8 a 15.



CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Le informamos que tiene derecho de devolución en todos los productos comprados en la tienda. El plazo para ejercer su derecho de devolución es de 15 días naturales desde el día que recibe el pedido en casa. Estos productos deben ser devueltos en sus envoltorios originales.

Si se diera el caso, los envíos rotos deben notificarse antes de las 24 horas de recepción del envío para poder notificarlo a la empresa de transporte.

Tras ponerse en contacto con nosotros y seguir nuestras instrucciones, los productos serán devueltos al lugar donde le indiquemos.

Los gastos de transporte de devolución de un pedido correrán a cargo del cliente. Recomendamos asegurar el envío, puesto que “De tiendas por el Mundo” no se hace responsable de envíos rotos o extraviados. Cuando recibamos la devolución y verifiquemos que todo está correcto nos dispondremos a devolver el dinero de la compra. En el caso de cambio de un artículo por estar defectuoso, “De tiendas por el Mundo” correrá con los gastos de envío. Viernes de 9.00 a 15.00 horas.

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